قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه تراست بیوتی
با تشکر از خرید شما از فروشگاه تراست بیوتی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین زیر را مطالعه فرمایید:
۱. شرایط بازگشت و تعویض کالا
با توجه به حساسیت و مسائل بهداشتی محصولات آرایشی و بهداشتی، محصولاتی که درب آنها باز شده باشد، قابل بازگشت یا تعویض نیستند. در صورتی که محصول دریافتی دارای نقص فنی، آسیبدیدگی در اثر حملونقل یا مغایرت با سفارش باشد، میتوانید ظرف مدت ۴۸ ساعت پس از تحویل، با بستهبندی اصلی، درخواست تعویض دهید.
۲. اصالت کالا
تمامی محصولات ارائه شده در تراست بیوتی، ۱۰۰٪ اصل بوده و با ضمانت اصالت کالا ارسال میشوند. ما تلاش میکنیم بهترین کیفیت را با مناسبترین قیمت به شما ارائه دهیم.
۳. زمان و نحوه ارسال
سفارشات پس از تایید پرداخت، در اسرع وقت (معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری) بستهبندی و به شرکت پست تحویل داده میشوند. زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط شرکت پست متفاوت است.
۴. قیمتها
قیمتهای درج شده در سایت شامل مالیات بر ارزش افزوده است و ممکن است در صورت تغییر قیمتهای کارخانه یا نوسانات بازار، بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
۵. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا مشکل، با پشتیبانی ما از طریق شمارههای درج شده در سایت تماس بگیرید.